危機管理5原則2006年05月02日

 人間誰しも失敗は付き物です。問題は失敗した後、どのように対処するか、できるかだと思います。ここに、今年3月7日毎日新聞で岸井成格氏がコラムで書かれた「危機管理5原則」を引用します。これは、毎日新聞社の考え方に沿ったものだそうです。


1.素直に非を認める
2.明確に謝罪する
3.自ら検証し、総括する
4.そのうえで積極的に説明責任を果たす
5.(政治的、道義的)責任の所在を明らかにし、けじめをつける


 私自身、この言葉をしっかり受け止めていきたいと思います。